Política de devoluciones
Plazo para solicitar devoluciones:
Tienes hasta 3 días hábiles a partir de la fecha de recepción del producto para solicitar una devolución.
Condiciones para devoluciones:
El producto debe estar sin usar y en su empaque original.
Debe incluir todos los accesorios y etiquetas originales.
Es necesario presentar el comprobante de compra.
Proceso para solicitar devoluciones:
Contacta a nuestro servicio al cliente a través de correo electrónico o por teléfono para notificar tu solicitud de devolución.
Proporciona el número de orden y una descripción detallada del motivo de la devolución.
Reembolsos:
Los reembolsos se realizarán a través del mismo método de pago utilizado para la compra.
El tiempo de procesamiento puede variar, pero nos esforzaremos por completar el reembolso lo antes posible.
Excepciones:
No aceptamos cambios ni devoluciones en productos perecederos, productos de higiene personal o productos con descuentos especiales.
Recuerda que esta política puede estar sujeta a cambios, por lo que te recomendamos revisar periódicamente.
Para cualquier pregunta adicional, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente.
Para leer más:
Política de Cambios y Devoluciones
