Servicio al cliente

Cómo Comprar?

Puedes navegar por nuestro sitio Web sin restricción y revisar todos los productos que vendemos. Si deseas comprar algún producto debes primero registrarte como cliente.

Cómo me registro como cliente?

En la página de inicio has clic en crear una cuenta nueva.

Llenar todos los espacios del formulario. Los espacios marcados con * son obligatorios. Asegúrate de revisar bien los datos que digitas. A la dirección que registres te serán enviados los productos que compres.

Una vez registrado procede a escoger los productos que desees comprar. Una vez hayas escogido los productos que vas a comprar has clic en continuar y se abrirá otra página con nuestra plataforma segura de pagos. En esta página puedes escoger si deseas pagar con tarjeta de débito (PSE) o con tarjeta de crédito. Debes llenar toda la información que se solicita.

Clientes Internacionales:

Si usted es cliente internacional (por fuera de Colombia) puede pagar su pedido a través de la plataforma segura de pagos Zonapagos o por Pay Pal con tarjeta de crédito. Si desea mejor pagar con giro desde el exterior escribanos a info@tiendanaturistacolombia.com.

Formas de Pago

Puedes pagar tu pedido a través de nuestra plataforma segura de pagos Zonapagos o:

Por transferencia en cajero automático o consignando el valor de su pedido en cualquiera de las siguientes cuentas:

Diana Patricia Posada Cta Ahorros Bancolombia No. 20495711094...(Cta de Bogotá)

ó Cta Corriente Davivienda a nombre de Peter Crombie. 036060024456 (Cta. De Medellín).

Tenga en cuenta que el banco no cobra cuando Ud. realiza la transferencia a través de un cajero electrónico mientras que si consigna en sucursal bancaria debe adicionar el costo de consignación en otras plazas de Bancolombia. Davivienda no cobra por consignación en otras plazas.

Ud. también puede realizar el giro a través de EFECTY (Servientrega), GANA, SUPERGIROS Y VIA BALOTO a nombre de Diana Patricia Posada Ceballos con cc 42.874.047 de Medellín. Tenga en cuenta que en caso de realizar un giro por cualquiera de estos medios Ud. debe pagar el costo del giro.

Una vez haya realizado el pago por favor nos informa vía correo electrónico. Enviamos a cualquier destino en Colombia. Una vez confirmado el pago procederemos a realizar el envío de la mercancía.

Si prefieres también podemos enviar a tu correo una solicitud de pago vía Paypal. Cuando hagas to compra nos escribes que quieres pagar vía Paypal.

Si tienes alguna pregunta nos puedes escribir a info@tiendanaturistacolombia.com o al teléfono 5119124 en la ciudad de Medellín (Indicativo larga distancia = 4). También al cel. 300-601-28-26. (whatsapp)

tiendanaturistacolombia.com